智能锁正在深入我们的生活,但是它们的质量如何?5月5日,南京市消协转发了中消协发布的关于智能锁的比较实验结果。29款智能锁样品中,只有一款表现地差强人意,所有样品的使用寿命都超过了一万次开启以上,远超国家标准。
作为家庭的第一道安全保障,消费者最为关注的是智能门锁产品的安全性和稳定性。中消协联合四川、深圳、福田、佛山等地的消保组织,对主流的网络平台、线下实体店的部分智能门锁商品开展了比较试验。
本次比较试验的29款智能门锁样品,均为消费者关注度和品牌知名度较高、网络平台销量位于前列的产品,消协(消委会)的工作人员模拟普通消费者购买。其中网络平台购买22款(固特、德施曼、绿米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下)、万事威、海尔、创维、顶固、VOC、豪力士、金点原子、科密、派瑞、樱花锁业、HSPR(裕津)、玥玛、小益、箭牌、亚摩斯),实体店购买7款样品(鹿客、凯迪仕(K7)、亚太天能、SAMSUNG(SHP-DR708)、凯迪仕(K8)、SAMSUNG(SHP-P718 LBG/CN)、西默)。样品锁的价格从每套1099元到5899元不等,价格相差较大。
电磁错误注入技术(俗称“小黑盒攻击”)是指:当给智能门锁施加强电磁场情况下,门锁可以出现故障报警、系统锁定、电路损坏等现象。前一段社会上流传“小黑盒秒开智能门锁”的传闻,为验证此传闻,本次比较试验我们增加了小黑盒攻击的测试。选取了比《电子防盗锁标准》场强50V/m高出30倍的强力电磁场强,对29款样品进行了测试。
测试结果:28款样品小黑盒攻击后门锁没有打开,只有1款线上购买的、品牌标称为“亚摩斯”的无生产企业、无产品型号标注的样品,被小黑盒攻击后打开。因此,只要选择使用正规品牌产品,对小黑盒秒开智能门锁这件事,消费者无需恐慌。
密码和指纹识别开锁相比信息识别卡开锁可靠。样品锁的开锁方式一般包括指纹开锁、密码开锁和识别卡开锁三种。通过测试,29款样品中,48.3%的样品密码开启安全存在风险,50%的样品指纹识别开启安全存在风险,85.7%的样品信息识别卡开启存在风险。通过样品生产企业的反馈我们了解到,信息识别卡加密可以有效解决信息识别卡安全问题;对系统和算法进行升级,可解决密码和指纹识别安全问题。
消费者现在越来越注重个人信息的保护,所以我们对于样品的信息安全也进行了测试。包括信息泄漏、身份鉴别、权限控制、数据传输安全等4项内容。经测试,29款样品锁的授权功能、存储和查询功能、非法操作报警功能等项目不存在问题,可放心使用。
按照国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,智能门锁的使用寿命不应低于3000次。按照每天开关门10次来算,只能使用300天,中欧体育官网显然无法满足消费者对智能门锁产品寿命的预期。因此,本次测试将试验次数增加到10000次。测试结果显示,样品锁在完成了标准规定的3000次的反复启闭之后,继续进行试验,直至反复启闭总次数10000次, 29款样品均未出现任何异常。
按照国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》对A级锁的要求,29款样品锁的锁舌长度均符合要求(大于等于20毫米),但锁舌强度仅有12款样品锁符合要求。
根据国家强制性标准GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》要求,锁在连续实施误操作及防护面遭受外力破坏时,应能自动发出声或光报警指示或报警信号。经检测显示,29款样品中有15款锁能发出报警信号。
本次比较试验参照机械防盗锁锁芯破坏试验的方法,使用螺丝刀、镊子、手锤等普通手工机械工具,对样品的机械应急锁芯进行破坏直至被打开,同时记录破坏开启的时间。此次比较试验的29款样品中,标称“上海西默通信技术有限公司”生产的型号为“XMSH-DL121”的样品在锁芯破坏试验中,由于外力作用使得应急锁芯与离合间的塑料连接件断裂,从而导致应急锁芯无法驱动离合动作,最终未能以破坏锁芯的方式被打开,另一款标称“派瑞”品牌型号为“H300S”的样品没有应急机械开锁功能。
27款样品锁的电源均可保证正常使用,29款样品在电源过压(额定值的115%)状态下可正常使用
根据GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》对电源性能相关要求,27款样品锁电源的电池容量、电源适应性和欠压指示可以保证样品的正常使用。标称“鹿客”、“科密”品牌的2款样品锁没有欠压指示功能,可能会导致使用者因没有及时更换电池而无法开启智能锁的情况发生。
当供电电压低于标称电压值的80%时,为防止出现无法正常开启的情况,智能锁应有欠压指示功能,告诉使用者及时更换电池,此时的电量应满足正常开启50次,否则该智能锁的电源不能保证智能锁的正常使用。
1.购买渠道选择:尽量通过正规渠道购买正规品牌智能门锁,电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。
2.智能门锁产品选择:尽量选择品牌智能门锁产品。检查产品包装是否清晰明确地标出电子防盗锁产品名称、商标、规格型号、生产厂家、生产厂址、安全级别、明示执行标准等信息,同时注意产品是否具有合格证、说明书、开孔模板及保修卡等文件材料。同时拆开检查产品外观,要求外观整洁、无裂口、无锈蚀等。
3.开锁方式选择:挑选智能门锁时选择适合自己的产品,不要刻意追求更多的开锁方式。一般来说开锁方式越多,潜在风险越大。
4.应急开锁:建议消费者选用具备应急开锁功能的智能门锁,至少将一把应急开锁钥匙保留在除家以外的安全地点,同时通过钥匙形状来判断应急锁锁芯种类,单排弹子的锁芯安全系数较低,不建议消费者选用。
5.指纹识别模块选择:目前市面上指纹识别模块主要有光学指纹模块和电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)。
一般情况下,电容指纹识别模块(半导体指纹识别模块)的识别速度、识别率要优于光学指纹识别模块,尤其对于小孩、老人、指纹纹路较浅、手指干燥的用户来说,电容指纹识别模块的这一优势更为明显。同时,电容指纹识别模块具备一定的防伪指纹能力,但其表面耐刮伤能力较差,且对于手指上的水比较敏感,会直接影响识别成功率。光学指纹识别模块的环境适应性较强,其采集窗一般采用钢化玻璃,具备一定的耐压、耐磨、耐酸碱、污渍腐蚀等能力,但在指纹纹路较浅、手指干燥或脱皮的情况下,识别率一般会降低,开启速度明显减慢。
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