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隐私政策
时间:2024-11-26 12:42:20        点击量:【 】次

  四川金网通电子科技有限公司(以下简称“我们”)成立于2004年10月16日,公司位于四川省成都市高新区西部园区新创路28号。“智能锁app”通过蓝牙实现手机和智能锁的交互,可以实现开锁、关锁、添加智能锁、分发智能锁钥匙等功能,实现指纹控制、密码控制等功能,以方便用户使用。

  我们深知个人信息对您的重要性,非常重视保护您的个人信息。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

  您知晓并确认您在使用智能锁服务时已经阅读并同意本隐私政策的内容,同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用智能锁服务并通过本隐私政策第九条列明的联系方式与我们联系。如果您在阅读隐私政策过程中有任何疑问,可以通过前述方式与我们联系,我们会尽快为您做出解答。

  在您使用智能锁网络平台下各项业务功能时,为了保证相关业务功能的实现,我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与服务过程中主动提供或因使用产品与服务而产生的个人信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用智能锁的部分产品和服务,但这不会对您使用智能锁的其他产品和服务产生影响。

  为完成创建账号,登录app之前需要先注册一个账号,使用手机号、设置密码和验证码可以注册一个账号,手机号是用户唯一身份的标识,登录系统后您可以自行选择补充提供的头像、昵称、邮箱等信息,如果您不提供这些信息也不会有任何影响。 您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

  当您登录智能锁app时,我们将对登录手机号码、登录密码或手势密码进行有效性核验,如您不提供以上信息,您将无法登录,为了提高您账户的安全性,进行安全风控,保障您的个人信息和财产安全,同时也是为了提高智能锁网络平台的服务质量和用户体验,我们会接受并记录您使用的设备相关信息:设备属性信息(设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、进程及应用列表、Mac地址、AndroidID、IDFA)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或WIFI信号获得的位置信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录)及用户行为信息(广告跟踪ID、广告点击情况、页面点击频次、页面停留时间、访问路径)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,用于系统问题分析、统计流量并排查存在的风险,在您选择与我们联系提供支持时予以排查,以便我们能在您的设备上为您提供一致的服务。如您不提供上述信息,我们则无法在您使用智能锁服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。

  首次进入系统后您需要添加一把智能锁硬件,才能进行后续的操作,需要通过蓝牙获取智能锁的名称、ID、电量等信息,需要您开启蓝牙、位置服务权限;当您使用“扫码添加”时,需要摄像头(相机)、相册权限,否则将无法添加附近的蓝牙智能锁。

  在您使用分发钥匙功能时,中欧体育下载需要获取对方的账号、名称等相关信息,由于账号是手机号,在输入账号时,您可以选择授权通讯录权限来实现快速的输入体验,如您不授权也可以手动输入账号,不会影响此功能的使用。

  为了更好的向您提供咨询及投诉处理服务,在您通过智能锁网络平台的调查问卷、在线反馈、在线客服或致电、致函智能锁app进行有关业务咨询、投诉时,我们将收集您的账号信息、电话号码、咨询和投诉事项记录,以便核实您的身份并向您解答有关咨询问题,处理投诉事项;

  为使您在智能锁app的服务体验更为便捷、顺畅,以下智能锁app当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权我们开通您用于登录智能锁网络平台的设备的以下权限:

  读取电话权限:当您运行Android版本智能锁App时,我们会向您申请该权限访问设备信息、手机识别码(设备IMSI/IMEI号),目的是用于设备识别,以便完成安全风控、进行统计和服务。

  进程及应用列表权限:当您运行智能锁App时我们会向您申请该权限,目的是获取智能锁App当前运行状态是否在前台,用于性能监控。以及获取当前智能锁App应用信息进行风控验证,预防病毒、木马程序或其他恶意程序。

  读取日志信息:当您运行智能锁App时我们会读取您的系统日志信息,用于在程序崩溃时记录和分析。

  基于摄像头(相机)的功能:您可使用扫描二维码添加智能锁、修改个人头像功能。

  基于地理位置的功能(包括GPS、WIFI、蓝牙):您可开启定位服务,以便搜索附近的蓝牙智能锁。

  基于通讯录的功能:您可以授权使用您的通讯录,在分发临时钥匙时可以快速录入电话账号。

  基于在其他应用上显示的功能:您授权我们打开智能锁网络平台的通知权限,以使您能够及时接收到与实现平台功能或与您个人权益密切相关的重要提示。

  设备存储空间的读写权限:您可授权智能锁App访问您的设备存储进行读写,以在程序运行期间存储数据,智能锁App的运行依赖该权限,

  如您选择不提供该权限,可能会导致您无法使用或无法正常使用智能锁的产品和服务。

  上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、地理位置(定位)、蓝牙、通讯录功能的访问权限以及对您设备相关存储空间的访问权限、相应系统设置的修改权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能;您也可以遵循您使用设备的操作系统指示取消这些授权,如您取消授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,但这不会对您使用智能锁其他服务产生影响。

  3,当您在使用智能锁的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种:

  腾讯buglySDK:应用在线升级异常上报用于错误日志分析,该SDK需要设备存储空间读取权限、读取电话状态。

  QQ分享SDK:用于将页面分享至QQ好友,该SDK需要读取电话状态、设备存储空间读取权限、位置权限。

  微信SDK:用于将临时钥匙分享给微信好友,该SDK需要读取电话状态、访问相机相册权限。

  友盟统计SDK:异常上报用于错误日志分析,该SDK需要设备存储空间读取权限、读取电话状态。

  ixintui推送SDK:为了向您及时推送服务通知,如“智能锁防撬报警”、“临时钥匙开锁记录”等等,我们使用了ixintui推送SDK,该SDK需要获取您的手机终端唯一标志信息(IMEI号)、手机型号、系统类型、系统版本、网络类型、SIM卡运营商信息,用于实现App推送服务。

  阿里LinkSDK:为了对接入了阿里物联网平台的智能锁提供服务,我们使用了阿里LinkSDK,该SDK需要获取手机终端唯一标志信息(IMEI号)、设备存储空间读取权限、读取电话状态、。

  为更好地向您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:

  2、为保护您的账户安全,将所收集信息用于身份验证、安全防范、预防或禁止违法犯罪行为、降低风险、存档和备份用途;

  5、通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理,匿名化处理后的信息将无法识别信息主体,我们有权在不经您同意的情况下直接使用。

  当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

  5、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

  7、从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

  9、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

  为确保智能锁网络平台的正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

  我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

  (一)共享和转让我们不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息,但以下情况除外:1.事先获得您的明示同意;2.如业务需要对外共享、转让您的个人信息,我们会向您告知共享个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果,并事先征得您的授权同意。涉及敏感信息的,我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并征得您的明示同意。3.我们可能会向合作方(移动设备厂商)提供您的部分基础信息,包括您的设备型号、唯一设备标识符、设备状态信息、网络设备硬件地址MAC等,以便及时向您的移动设备发送金融服务提醒及相关交易通知。在经过您的授权同意后,第三方可获取您的以上个人信息。4.我们可能会为您提供基于位置的服务,第三方位置提供商可能会基于您对系统定位的授权及设定,收集您的部分基础信息,包括您的设备型号、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC等。在经过您的授权同意后,第三方可获取您的以上个人信息。6.请您理解,我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。7.我们会对合作方获取个人信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。(二)公开披露1.我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如须披露,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。2.请您理解,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。(三)征得授权同意的例外根据相关法律法规及监管要求、国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您授权同意:1.与履行法律法规规定的义务相关的;2.与国家安全、国防安全直接相关的;3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;4.与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;5.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;6.您自行向社会公众公开的个人信息;7.从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

  (一)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如果我们的服务涉及境外业务,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到境外。在此类情况下,我们会依据法律法规及国家标准的规定和要求,履行与信息接收方签订协议、安全评估等措施。

  我们将在实现信息使用目的所必需的以及法律法规规定的期限内存储您的个人信息。

  (二)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如用户信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对智能锁网上交易系统、智能锁App、智能锁微信服务号、通过第三方合作机构为用户嵌入智能锁直销的服务,提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

  (三)我们设立了信息安全保障部门,设立了专门的信息安全管理岗位并安排专职人员,旨在不断完善信息安全管理体系,识别信息安全风险,优化信息安全流程,进行必要的内外部安全审计。

  (五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送保密信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

  (六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

  (七)请您妥善保管好您的账户登录名、密码及其他身份信息。我们通过您的登录名及其他身份要素识别您的身份。一旦您泄漏了身份信息,可能会蒙受损失,如您发现登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

  (1)如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码等信息,您可以访问您进行账户注册的智能锁网络平台并按平台指示执行相关操作。如您为APP用户,您可登录“智能锁”APP主页,依次点击左上角个人图标和本人头像,访问和编辑个人信息;通过依次点击左上角个人图标—“修改账号密码”来更改您的密码,或打开关闭手势密码。

  (2)对于您在使用我们的服务过程中产生其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至 。

  当您发现我们处理的您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”第(2)项方式提出更正申请。

  如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的产品内“反馈意见”表单联系,或发送电子邮件至我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

  除法律法规或监管部门另有规定外,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  我们将在收到您删除个人信息的请求后及时对信息做删除处理。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

  如果法律法规对于我们对用户个人信息的保存期限有明确规定的,我们将在法律法规规定的保存期限届满后对您的信息做删除处理。

  您知悉每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私策略“第一部分”)。中欧体育下载对于最小集之外的个人信息的收集和使用,您可以给予或收回您的授权同意。如果您收回同意或授权,我们将无法继续提供您撤回同意或授权的信息所对应的服务。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。

  如果您有意向收回对个人信息的授权或同意,您可以按照“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式联系智能锁客服,提出有关申请,客服将针对您的申请以及该等申请对业务功能的影响给予您答复或做相应处理。

  如您有意向注销您在智能锁网络平台注册的账号,您可以通过本隐私政策第九条公布的客服电话或邮箱向智能锁提出注销账号的申请,我们将在15个工作日内做出答复。需特别提示您注意的是,账户一旦注销,您将无法从事任何与账户关联的业务,包括购物、户户通工具等,因此请您慎重考虑。

  在注销账户之后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规对信息保存期限等另有规定的除外。

  在某些业务场景中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。在您使用估值定投时,系统会在满足策略指标时进行赎回,可能会产生赎回费用;在您使用止盈定投时,系统会在满足目标收益率计算达标时进行赎回,可能会产生赎回费用,建议您在使用相关服务前,在服务页面仔细阅读对应服务说明。如果您认为这些决定显著影响您的合法权益,可以按照“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式联系智能锁客服寻求帮助。法律法规另有规定的除外。

  如果您无法访问、更正或删除您的个人信息,或无法注销您的账户,您可以通过以下方式与我们联系。我们将在15个工作日内做出答复。

  为保障您的账户及资产安全,我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝,我们可能会予以拒绝。

  我们将不满 18 周岁的任何人均视为未成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

  我们的隐私政策可能变更。如隐私政策内容变更,我们会在智能锁网络平台的隐私政策页面发布并展示更新后的隐私政策文件,您可以随时登录网络平台进行查阅。

  对于重大变更,我们还会以弹窗提示、网站公告等显著形式通知您。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  我们设立了个人信息保护专员,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  为了保证您的信息安全,我们需要对您的身份进行验证。身份验证后,一般情况下,我们将在十五个工作日内给予您回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

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