据《2023年智能锁产业白皮书》数据显示,国内智能门锁销量在过去的七年间增长了约260%,到了2023年达到1800万套。然而,在这惊人的增长背后,国内的智能门锁市场渗透率仅在一二线%,三线%,远低于韩国和日本的75%和40%。显然,国内市场仍有巨大的增长潜力和想象空间。近日,德施曼副总裁兼CMO姜康琦在接受采访时透露了德施曼在这片潜力市场中的成功之道,以及未来的AI智能化图景。
德施曼创立于2009年,早年曾涉足多个家电产品,但自2017年起公司战略聚焦于智能门锁领域,几乎砍掉了所有周边产品,集中研发力量进行核心产品的迭代升级。截至目前,德施曼已经取得了200多项专利及20多项软件著作权。尤其在人脸识别、指掌静脉识别、虹膜识别等生物识别技术上,德施曼始终保持领先。
德施曼的研发团队从2016年的50人增加到了现在的300多人,创新力度大幅提升。今年4月,德施曼一口气发布了6款新产品,包括高奢旗舰款玄武·紫禁城K80、行业首款AI智能管家锁麒麟R9等,技术含量和市场反响俱佳。这些新产品不仅催生了新的销售高峰,也带来了类似“总裁直播”等新型营销模式,通过电商平台直接与消费者互动,大幅提升了消费者对品牌的认可度和亲近感。
AI技术在各行各业的应用已经不再是新鲜事,而德施曼正是凭借AI技术的加持,不断推进智能门锁的进化。在近期推出的AI智能管家锁麒麟R9中,德施曼采用了先进的AI算法,使产品不仅能识别门前的驻留时间较长的陌生人,并发出警告,还能够在用户回家时提醒天气变化。这些功能的增设,使得智能门锁从传统的家庭安防设备,逐步演变为家庭智能管理的重要节点。
姜康琦还描绘了智能门锁在AI应用上的未来愿景:未来智能门锁将不仅仅是防盗工具,而是全屋智能化系统的核心模块。比如,门锁可以根据不同家庭成员的不同习惯,自动调整室内的环境,比如父亲回家时,电视自动调到他常看的频道,而孩子回家时,电视则自动关闭。
在竞争日益激烈的智能门锁市场,德施曼的策略不仅限于技术上的创新,还在服务层面建立了强大的护城河。姜康琦表示,智能门锁企业的服务要求非常高,即使是一个小时的延迟,也可能影响用户的整体体验。因此,德施曼建立了全国性的服务网点,优化了派单系统,确保服务的及时性和效率。
德施曼推出的MOT服务系统,将服务流程和品质标准化,关注安装施工的细节,提高了客户整体体验。这种高标准的服务模式,不仅提升了品牌溢价,也增加了用户对于品牌的忠诚度。
随着国内智能家居市场的进一步成熟,以及AI技术的不断发展,德施曼在行业中的地位和作用将愈加重要。在品牌林立、家电巨头纷纷涌入的市场环境下,德施曼选择通过深入的技术和服务优势,继续提升市场占有率。姜康琦预测,未来智能门锁市场将会逐步向头部品牌集中,德施曼凭借着独特的技术优势和高标准的服务,有望成为这个行业的领军者。
德施曼通过聚焦智能门锁,不断进行技术迭代和服务升级,不仅在激烈的市场竞争中占据了优势,还为未来的智能家居生活场景提供了更为丰富的想象空间。相信在不久的将来,德施曼将会带领智能门锁行业迈入一个新的发展阶段。
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