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近日,有业主反映,“王力”智能门锁语音提示已开锁,门却怎么拽也拽不开,有家难回。业主称:“打了电话给售后,售后说把门使劲顶一下”。消费者表示,说明书上没有写关开门的技巧,请客服告知自己,可客服就不再回复了。
据了解,业主称,涉事门锁是2个月前购买的,中欧体育平台已经换过两次了。对此,王力安全门智能锁店老板回应称:“你去告工商局也可以,工商局来找我也要老老实实跟我讲话,他们敢对我怎样”。
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